Microsoft 365 in huis, maar toch kost samenwerken onnodig veel tijd
Technologie alleen is niet genoeg
Uw organisatie werkt met Microsoft 365. Documenten worden gedeeld via SharePoint en medewerkers beschikken over de digitale middelen die ze nodig hebben. Toch verloopt samenwerken niet altijd vanzelfsprekend.
Want beschikbare technologie is nog geen garantie voor een prettige, efficiënte werkomgeving. Dat merkte ook een organisatie die ICT Service Groep inschakelde vanwege problemen met de inrichting van SharePoint.
De techniek was er, maar de werkwijze sloot niet goed aan
Binnen de organisatie werd SharePoint gebruikt om informatie te delen en samen te werken. De bestaande inrichting bleek echter onvoldoende aan te sluiten op het dagelijkse werk. Daardoor ontstond onnodig productiviteitsverlies.
Het probleem zat dus niet per se in het ontbreken van software, maar in de manier waarop de digitale omgeving was ingericht.
Beter inrichten in plaats van meer systemen toevoegen
ICT Service Groep keek naar de bestaande SharePoint-omgeving en paste de inrichting aan. Het uitgangspunt was om de omgeving beter te laten aansluiten op de manier waarop medewerkers samenwerken. Volgens Rik konden medewerkers daarna gemakkelijker met elkaar werken.
Dit voorbeeld laat zien dat het verbeteren van ICT niet altijd betekent dat er nieuwe technologie nodig is. Soms zit de grootste verbetering in het slimmer gebruiken van wat al beschikbaar is.
Werkt uw digitale omgeving vóór uw medewerkers?
Een digitale werkplek moet medewerkers ondersteunen. Dat vraagt niet alleen om technische beschikbaarheid en beveiliging, maar ook om aandacht voor de dagelijkse praktijk.
Kunnen medewerkers eenvoudig bij de juiste informatie? Sluiten systemen en werkprocessen op elkaar aan? En worden terugkerende frustraties ook daadwerkelijk aangepakt? Goed werkplekbeheer kijkt niet alleen naar de systemen, maar ook naar de mensen die ermee werken.